Condiții generale de afaceri

Combo AG · Tehnologie medicală GIGER® MD®

Termeni și condiții

În ceea ce privește relațiile comerciale dintre Combo AG și client, se aplică exclusiv condițiile de mai jos. Acestea prevalează în orice caz asupra oricăror condiții contrare transmise de client sau menționate în documentele acestuia.

Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în franci elvețieni, dacă nu se specifică altfel. În principiu, acestea sunt prezentate cu TVA inclus pentru livrările pe teritoriul țării și fără TVA pentru livrările în străinătate. Toate prețurile sunt orientative, iar numai cea mai recentă ofertă este valabilă pe o perioadă de 30 de zile, cu excepția cazurilor în care există erori de redactare, de tipar sau de calcul.

Livrări

Transportul și ambalajul sunt gratuite pentru livrările de instrumente terapeutice pe teritoriul țării. În cazul livrărilor în străinătate, se facturează doar costurile de expediere. În cazul livrărilor efectuate cu întârziere, nu se pot invoca față de Combo AG pretenții de despăgubire pentru profitul pierdut, întreruperea activității sau orice alte prejudicii materiale.

Modalități de plată

În principiu, comenzile vor fi onorate numai dacă suma corespunzătoare este virată în avans în contul nostru.

Condiții de garanție

Combo AG se angajează să remedieze toate defectele care se datorează unor defecte de material sau de fabricație. Garanția acoperă repararea gratuită a instrumentului sau înlocuirea gratuită a pieselor defecte. Sunt excluse dreptul la rezilierea contractului, la reducerea prețului, la înlocuirea instrumentului, precum și rambursarea cheltuielilor în cazul remedierii defectelor de către terți fără acordul nostru scris și, în cele din urmă, despăgubirile care depășesc valoarea piesei defecte. Cheltuielile de transport și expediere către client vor fi facturate.

Ca dovadă pentru revendicarea garanției se consideră factura sau avizul de livrare emis de Combo AG, pe care trebuie să fie menționate data achiziției și modelul.

Garanția nu se aplică pieselor supuse uzurii naturale, precum și defectelor cauzate de utilizarea sau exploatarea necorespunzătoare, cum ar fi închirierea, sau de factori externi. În plus, utilizatorul are obligația de a verifica periodic, la intervale de o săptămână, toate piesele mobile, precum și șuruburile și niturile, pentru a depista eventualele semne de uzură; în cazul nerespectării acestei obligații, utilizatorul își pierde orice drept la despăgubiri pentru daunele indirecte.

În cazul în care reparațiile sau încercările de reparație sunt efectuate de alte entități decât Combo AG, dreptul la garanție se pierde.

Combo AG acordă o garanție de 24 de luni – inclusiv în cazul utilizării comerciale – calculată de la data livrării instrumentului nou din fabrică.

Utilizarea corespunzătoare a bunului achiziționat

În cazul în care în documentele de livrare nu se menționează în mod expres că este vorba de echipamente destinate „utilizatorilor profesioniști“ și, prin urmare, aparatul dispune de o licență de tratament pentru publicul larg, este vorba doar de o licență privată pentru utilizarea aparatului terapeutic în scop personal. Utilizarea comercială a echipamentului este interzisă în acest caz, deoarece tratarea comercială a pacienților presupune, în orice situație, o instruire corespunzătoare din partea producătorului și echipamente profesionale.

În plus, prin prezenta licență, titularului licenței îi este strict interzis să efectueze orice modificări sau transformări asupra instrumentelor GIGER® MD® fără acordul scris al acordantului licenței!

Transferabilitatea sprijinului terapeutic

Asistența terapeutică acordată de Combo AG este destinată exclusiv cumpărătorului inițial sau titularului licenței pentru instrument și nu este transferabilă. Este exclusă cedarea dreptului la asistență terapeutică către terți, în special în cazul revânzării sau al cedării instrumentului către o altă persoană sau organizație. În cazul schimbării proprietarului, dreptul la asistență terapeutică încetează, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres și în scris cu Combo AG.

Produs software, know-how

Produsul software destinat instrumentelor GIGER® MD®, precum și cunoștințele tehnice aferente, pot fi utilizate numai în cadrul contractului de licență respectiv.

Disclaimer

Combo AG își rezervă dreptul de a-și declina orice răspundere în cazul nerespectării manualului de utilizare și a instrucțiunilor generale, precum și în cazul utilizării necorespunzătoare a instrumentelor GIGER® MD®.

Legislația aplicabilă, instanța competentă și modificări

Prezentul acord sau declarație se supune exclusiv dreptului elvețian. Locul de executare, precum și forul exclusiv competent pentru toate litigiile legate de prezentul acord sau declarație este sediul social al Combo AG. Cu toate acestea, această societate este îndreptățită să-și exercite drepturile și la domiciliul clientului sau în fața oricărei alte autorități competente și, de asemenea, să aleagă dreptul național aplicabil în fiecare caz. Orice modificare care vizează prezentele Condiții generale de afaceri trebuie să fie făcută în scris.

La data de: 28 iulie 2026