Splošni pogoji poslovanja

Combo AG · Medicinska tehnologija GIGER® MD®

Pogoji in določila

Za poslovne odnose med družbo Combo AG in naročnikom veljajo izključno spodaj navedeni pogoji. Ti imajo v vsakem primeru prednost pred morebitnimi drugačnimi pogoji, ki jih je poslal naročnik ali so navedeni v njegovem pisnem dokumentu.

Cene

Vse cene so, če ni drugače navedeno, izražene v švicarskih frankih. Za dostave v Švici so navedene vključno z DDV, za dostave v tujino pa brez DDV. Vse cene so okvirne, veljavna pa je le najnovejša ponudba v roku 30 dni, razen v primeru pisnih, tiskarskih ali računskih napak.

Dostave

Poštnina in embalaža sta brezplačni za dostave terapevtskih pripomočkov znotraj države. Pri pošiljkah v tujino se zaračuna le poštnina. V primeru zamude pri dostavi ni mogoče pri družbi Combo AG uveljavljati odškodninskih zahtevkov za izgubljeni dobiček, prekinitev poslovanja ali kakršno koli drugo premoženjsko škodo.

Načini plačila

Na splošno naročila izvajamo le še, če je znesek vnaprej nakazan na naš račun.

Garancijski pogoji

Družba Combo AG prevzema odgovornost za odpravo vseh napak, ki izhajajo iz napak v materialu ali izdelavi. Garancijska obveznost zajema brezplačno popravilo instrumenta oziroma brezplačno zamenjavo okvarjenih delov. Izključena so pravica do razveljavitve pogodbe, znižanja cene, zamenjave instrumenta ter povračila stroškov v primeru odprave napake s strani tretjih oseb brez našega pisnega soglasja, prav tako pa je izključena odškodnina, ki presega nadomestilo okvarjenega dela. Stroški prevoza in poštnine do stranke se zaračunajo.

Kot dokazilo za uveljavljanje garancije velja račun ali dobavnica podjetja Combo AG, na kateri morata biti navedena datum nakupa in model.

Garancija ne velja za dele, ki so podvrženi naravni obrabi, niti za napake, ki so nastale zaradi nepravilnega upravljanja ali obremenitve, kot je oddajanje v najem, oziroma zaradi zunanjih vplivov. Poleg tega je uporabnik dolžan v rednih tedenskih intervalih ustrezno preverjati obrabo vseh premičnih delov ter vijakov in zakovice; v primeru neupoštevanja te obveznosti izgubi pravico do odškodnine za posledično škodo.

Če popravila oziroma poskuse popravil izvedejo drugi, ki niso družba Combo AG, se pravica do garancije izgubi.

Podjetje Combo AG zagotavlja 24-mesečno garancijo – tudi pri komercialni uporabi – ki se šteje od datuma dobave novega instrumenta iz tovarne.

Primerna uporaba kupljenega izdelka

Če v dobavnih dokumentih ni izrecno navedeno, da gre za naprave za „profesionalne uporabnike“, in je zato naprava skladna z licenco za zdravljenje splošne javnosti, gre zgolj za zasebno licenco za uporabo terapevtske naprave v zasebne namene. Komercialna uporaba opreme je v tem primeru prepovedana, saj komercialno zdravljenje pacientov v vsakem primeru zahteva ustrezno usposabljanje s strani proizvajalca in profesionalno opremo.

Poleg tega je imetniku licence v skladu s to licenco strogo prepovedano, da brez pisnega soglasja dajalke licence na instrumentih GIGER® MD® izvaja kakršne koli spremembe ali predelave!

Prenosljivost terapevtske podpore

Terapevtska podpora, ki jo zagotavlja družba Combo AG, je namenjena izključno prvotnemu kupcu oziroma imetniku licence za instrument in ni prenosljiva. Prenos pravice do terapevtske podpore na tretje osebe, zlasti v primeru nadaljnje prodaje ali prepustitve instrumenta drugi osebi ali organizaciji, je izključen. Ob spremembi lastništva pravica do terapevtske podpore preneha veljati, razen če ni bilo z družbo Combo AG izrecno in pisno dogovorjeno drugače.

Programski izdelek, znanje in izkušnje

Programska oprema za instrumente GIGER® MD® ter strokovno znanje se smeta uporabljati izključno v okviru zadevne licenčne pogodbe.

Izjava o omejitvi odgovornosti

Družba Combo AG si pridržuje pravico, da v primeru neupoštevanja navodil za uporabo in splošnih navodil ter v primeru nepravilne uporabe instrumentov GIGER® MD® zavrne kakršno koli odgovornost.

Veljavna zakonodaja, pristojno sodišče in spremembe

Ta sporazum oziroma izjava se ureja izključno po švicarskem pravu. Kraj izvršbe ter izključno pristojno sodišče za vse spore v zvezi s tem sporazumom oziroma izjavo je sedež družbe Combo AG. Vendar pa je to podjetje pooblaščeno, da svoje pravice uveljavlja tudi na sedežu naročnika ali pred katerim koli drugim pristojnim organom ter da izbere zadevno veljavno nacionalno pravo. Vse spremembe, ki zadevajo te splošne pogoje poslovanja, morajo biti v pisni obliki.

Stanje: 28. julij 2026