Ogólne warunki handlowe

Combo AG · Technika medyczna GIGER® MD®

Zasady i warunki

W stosunkach handlowych między spółką Combo AG a zamawiającym obowiązują wyłącznie poniższe warunki. W każdym przypadku mają one pierwszeństwo przed wszelkimi odmiennymi warunkami przesłanymi przez zamawiającego lub zawartymi w jego dokumentach.

Ceny

O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie ceny podane są w frankach szwajcarskich. Zasadniczo w przypadku dostaw krajowych ceny zawierają podatek VAT, natomiast w przypadku dostaw zagranicznych nie zawierają podatku VAT. Wszystkie ceny mają charakter orientacyjny, a ważna jest wyłącznie najnowsza oferta w ciągu 30 dni, o ile nie wystąpią błędy pisarskie, drukarskie lub obliczeniowe.

Dostawy

W przypadku dostaw urządzeń terapeutycznych na terenie kraju koszty wysyłki i opakowania są bezpłatne. W przypadku dostaw zagranicznych naliczane są wyłącznie koszty wysyłki. W przypadku dostaw niedostarczonych w terminie nie można dochodzić od firmy Combo AG odszkodowania za utracone zyski, przerwę w działalności lub jakiekolwiek inne szkody majątkowe.

Warunki płatności

Zasadniczo zlecenia są realizowane wyłącznie po dokonaniu przedpłaty na nasze konto w wysokości należnej kwoty.

Warunki gwarancji

Firma Combo AG zobowiązuje się do usunięcia wszelkich wad wynikających z wad materiałowych lub produkcyjnych. Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę instrumentu lub bezpłatną wymianę wadliwych części. Wyklucza się prawo do odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, wymiany instrumentu, a także do zwrotu kosztów w przypadku usunięcia usterki przez osoby trzecie bez naszej pisemnej zgody, jak również do odszkodowania wykraczającego poza wymianę wadliwej części. Koszty transportu i wysyłki do klienta zostaną zafakturowane.

Za dowód uprawniający do skorzystania z gwarancji uznaje się fakturę lub dowód dostawy wystawiony przez firmę Combo AG, na którym musi być podana data zakupu oraz model.

Gwarancja nie obejmuje części podlegających naturalnemu zużyciu, a także usterek spowodowanych niewłaściwą obsługą lub eksploatacją, np. wynajmem, lub czynnikami zewnętrznymi. Ponadto użytkownik ma obowiązek poddawać wszystkie ruchome części, a także śruby i nity, odpowiedniej kontroli zużycia w regularnych odstępach czasu wynoszących jeden tydzień; w przypadku nieprzestrzegania tego obowiązku traci on wszelkie roszczenia dotyczące naprawienia szkód następczych.

W przypadku gdy naprawy lub próby naprawy zostaną przeprowadzone przez podmioty inne niż Combo AG, prawo do gwarancji wygasa.

Firma Combo AG udziela gwarancji na okres 24 miesięcy – również w przypadku użytkowania komercyjnego – licząc od daty dostawy fabrycznie nowego instrumentu.

Właściwe użytkowanie przedmiotu zakupu

Jeżeli w dokumentach dostawy nie zaznaczono wyraźnie, że sprzęt jest przeznaczony dla „użytkowników profesjonalnych“, a tym samym urządzenie objęte jest licencją na zabiegi dla ogółu społeczeństwa, oznacza to, że jest to jedynie licencja prywatna na korzystanie z urządzenia terapeutycznego do użytku prywatnego. W takim przypadku zabronione jest wykorzystywanie sprzętu do celów komercyjnych, ponieważ komercyjne leczenie pacjentów wymaga w każdym przypadku odpowiedniego przeszkolenia przeprowadzonego przez producenta oraz profesjonalnego sprzętu.

Ponadto niniejsza licencja surowo zabrania licencjobiorcy dokonywania jakichkolwiek zmian lub modyfikacji w urządzeniach GIGER® MD® bez pisemnej zgody licencjodawcy!

Możliwość przeniesienia wsparcia terapeutycznego

Wsparcie terapeutyczne udzielane przez firmę Combo AG jest przeznaczone wyłącznie dla pierwotnego nabywcy lub licencjobiorcy instrumentu i nie podlega przeniesieniu. Przeniesienie prawa do wsparcia terapeutycznego na osoby trzecie, w szczególności w przypadku odsprzedaży lub przekazania urządzenia innej osobie lub organizacji, jest wykluczone. W przypadku zmiany właściciela prawo do wsparcia terapeutycznego wygasa, o ile nie uzgodniono wyraźnie i na piśmie inaczej z firmą Combo AG.

Oprogramowanie, know-how

Oprogramowanie przeznaczone dla instrumentów GIGER® MD® oraz know-how mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach odpowiedniej umowy licencyjnej.

Zastrzeżenie

Firma Combo AG zastrzega sobie prawo do wyłączenia wszelkiej odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania instrukcji obsługi i ogólnych wytycznych, a także w przypadku niewłaściwego użytkowania instrumentów GIGER® MD®.

Prawo właściwe, właściwość sądowa i zmiany

Niniejsza umowa lub oświadczenie podlega wyłącznie prawu szwajcarskiemu. Miejscem egzekucji oraz wyłączną jurysdykcją dla wszelkich sporów związanych z niniejszą umową lub oświadczeniem jest siedziba spółki Combo AG. Spółka ta jest jednak uprawniona do dochodzenia swoich praw również w miejscu zamieszkania zamawiającego lub przed każdym innym właściwym organem, a także do wyboru odpowiedniego prawa krajowego, które ma zastosowanie. Wszelkie zmiany dotyczące niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych wymagają formy pisemnej.

Stan na dzień 28 lipca 2026 r.